Protégez votre habitation contre les dégâts d’eau

Chaque année, des milliers de personnes découvrent, trop tard, que leur assurance ne couvre pas certains dégâts d’eau. On vous explique quoi faire, tout simplement.

Vérifier vos protections
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Les dégâts d’eau en chiffres

Les dégâts d'eau représentent la cause la plus fréquente de réclamations en assurance habitation au Québec. Saviez-vous que :

48 %

des réclamations en assurance habitation sont liées à un dégât d’eau

18 000 $

c'est le coût moyen d'une réclamation pour un dégât d'eau

37 %

des propriétaires croient à tort être couverts pour tous types de dégâts d'eau

Et vous, êtes-vous à risque?

Certaines habitations sont plus vulnérables que d’autres... sans que leurs propriétaires ou locataires ne le sachent. Faites le test : plus vous vous vous reconnaissez dans ces situations, plus il est important de vérifier votre protection :

  1. Avez-vous un sous-sol aménagé?
  2. Votre maison a-t-elle plus de 30 ans?
  3. Vos gouttières sont-elles fonctionnelles?
  4. Avez-vous un clapet anti-retour?
  5. Habitez-vous près d’un cours d’eau?

Protections de base Votre protection couvre-t-elle vraiment ce qui compte?

Votre protection de base inclut :

  • bris ou fuites de tuyaux intérieurs
  • débordement accidentel de vos installations (bain, toilette, laveuse, chauffe-eau, etc.)

Mais elle ne couvre pas :

  • l’infiltration d’eau par le sol ou les fondations
  • le refoulement des égouts
  • les débordements de cours d’eau
  • l’eau qui entre par le toit ou les fenêtres

Des options en plus Les protections à considérer

Chaque protection vient avec un montant d’assurance ajustable, selon :

  • vos besoins réels
  • votre territoire
  • la valeur de votre habitation
AvenantCe que ça couvreExemples de situation
Égouts (8047)Refoulement, débordement ou fuite accidentelle des égoutsVotre toilette déborde à cause d’un bouchon dans le réseau municipal.
Eau du sol et des égouts (8045)Infiltration des eaux souterraines à travers les fondations et leurs ouvertures, fuites, débordement et refoulement accidentel des égoutsDe l’eau s’infiltre par une fissure dans votre fondation après de fortes pluies.
Eau du sol, égouts et débordement de cours d’eau (8046)Débordement d’un cours d’eau, infiltration des eaux souterraines à travers les fondations et leurs ouvertures, fuites, débordement ou refoulement accidentel des égoutsUne rivière voisine déborde au printemps et inonde votre sous-sol.
Bris d’entrée d’eau (8041)Protection sans limite en cas de bris de votre entrée d’eauLe tuyau d’entrée d’eau de votre maison éclate soudainement, causant un dégât important.
Eau au-dessus du sol (8043)Infiltration par le toit, les fenêtres ou les portesUne pluie battante s’infiltre par une fenêtre mal calfeutrée à l’étage.

Êtes-vous bien protégé financièrement en cas de sinistre?

Ça dépend de votre protection contre les dégâts d’eau et du montant choisi.

Pour les protections dégâts d'eau optionnelles, vous devez sélectionner un montant d’assurance précis. C’est le maximum qui pourrait vous être versé si un dégât d’eau survenait. Pour savoir s’il est suffisant, il faut estimer combien ça coûterait pour remettre votre maison comme elle était avant un sinistre.

Par exemple, si votre sous-sol est inondé, il faut penser au coût du plancher à refaire, des murs endommagés, du divan trempé, des appareils électroniques… sans oublier la démolition et les frais de relocalisation. Et tout ça, au prix d’achat d’aujourd’hui. C’est-à-dire que même un vieux divan usé devra être remplacé par un neuf qui vaut plus cher.

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9 bons réflexes pour prévenir les dégâts d’eau

Des conseils pratiques à mettre en place dès maintenant!

Inspectez régulièrement votre plomberie

Tuyaux, robinets, chauffe-eau : mieux vaut détecter les fuites tôt et les réparer rapidement. Notez que, le chauffe-eau se remplace tous les 10 à 12 ans.

Installez un détecteur de fuite d’eau

Ces petits appareils peuvent vous alerter dès les premières gouttes et éviter bien des dégâts.

Nettoyez vos gouttières et vos margelles

Des gouttières bouchées peuvent causer des infiltrations. Un bon nettoyage à l’automne, et le tour est joué.

Vérifiez l’étanchéité du toit, des portes et des fenêtres

Faites une inspection visuelle au moins une fois par an, surtout après l’hiver ou une grosse tempête.

Ajoutez un clapet antiretour

C’est une protection supplémentaire pour éviter que les égouts ne refoulent dans la maison.

Protégez votre sous-sol

Optez pour des planchers et des murs conçus pour mieux résister à l’humidité. Évitez d’y entreposer des objets de valeur au sol ou placez-les dans des bacs étanches.

Faites attention aux absences prolongées

Avant de quitter la maison plus de 3 jours, coupez l’eau principale et demandez à quelqu’un de passer vérifier que tout va bien.

Surveillez l’aménagement du terrain

Assurez-vous que l’eau s’éloigne de vos fondations. Et évitez de planter des arbres trop près des drains.

Doublez la sécurité du puisard

Si vous avez une pompe, ajoutez-en une deuxième à piles en cas de panne. C’est une petite dépense qui peut sauver un sous-sol.

Pour aller plus loin