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Description Détails Frais
Originaux
En format papier envoyés par la poste

Relevé d’épargne
Ce relevé est un aperçu consolidé de la performance de l’ensemble des actifs, autant en épargne qu’en investissement.

 

Gratuit ou 10 $ s’il est produit 30 jours après l’envoi du premier relevé au client. 
  CPG 
Les clauses de votre certificat de placement garanti. Non disponible sur l’Espace client. 
Gratuit 
  Contrat d’assurance ou de placement  Gratuit 
  Feuillets d’impôt
Émis lors du retrait de REER. Non disponible sur l’Espace client. 
Gratuit 
  Reçu d’impôt
Émis lors de la cotisation à un REER. Non disponible sur l’Espace client. 
Gratuit

Duplicata

Duplicata des documents listés plus haut, envoyés par la poste 

Petit rappel : la plupart des documents sont disponibles en ligne en tout temps sur l’Espace client, gratuitement. 

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Gratuit
Confirmations écrites  Recherche rapide de documents sur microfiche
Pour des relevés précis datant d’avant 2010 
10 $ 
  Recherche détaillée de documents et d’archives
Historique de placements, comptes fermés, relevés datant d’avant 2010.  

25 $/h (minimum 1 h) 

En cas d’échec de la recherche, rien ne vous sera chargé. 

Divers  Copie d’un chèque encaissé  20 $